Качество пользовательского опыта на сайте играет важную роль в успехе любого онлайн-предприятия. Впервые увидев сайт, пользователь оценивает его юзабилити — удобство использования, доступность информации, простоту навигации. Чем лучше сайт в этом отношении, тем больше шансов привлечь и удержать посетителей.
Одним из способов оценки юзабилити сайта является его аудит. Он может быть проведен профессиональными специалистами, но такая услуга может быть достаточно дорогостоящей. Однако, существуют онлайн-сервисы, которые позволяют провести аудит юзабилити сайта бесплатно. Они предлагают различные инструменты и методы для оценки качества пользовательского опыта.
В данной статье мы рассмотрим несколько популярных онлайн-сервисов для аудита юзабилити сайта. Вы сможете узнать, какие функции и возможности предлагают эти сервисы, как проводить аудит и измерять качество юзабилити вашего сайта. Отличительной особенностью данных сервисов является их доступность и бесплатность, что делает их идеальным выбором для начинающих веб-мастеров и владельцев сайтов, которым важно получить объективную оценку своего проекта без лишних затрат.
Зачем нужен аудит юзабилити сайта?
Аудит юзабилити сайта важен для его владельцев, так как позволяет улучшить пользовательский опыт и, как следствие, повысить эффективность и прибыльность сайта. Удобство использования сайта является одним из ключевых факторов, влияющих на решение пользователей оставаться на сайте, пользоваться его услугами и совершать покупки. Исследования показывают, что пользователи быстро покидают сайты, которые им неудобны в использовании или запутаны.
Для проведения аудита юзабилити сайта существуют различные онлайн-сервисы. Они предлагают тестирование сайта на различные факторы, такие как навигация, оформление, заполнение форм, загрузка страниц и т.д. Результаты аудита позволяют выявить проблемные места и предложить рекомендации по их устранению. Важно отметить, что аудит юзабилити сайта не должен быть одноразовым, его результаты могут меняться с течением времени и различными изменениями на сайте, поэтому регулярность проведения аудита также имеет большое значение.
Онлайн-сервисы для бесплатной оценки юзабилити
Один из таких сервисов — UsabilityHub. Он предлагает несколько инструментов, которые позволяют провести быстрый и эффективный анализ юзабилити. В том числе, вам доступны инструменты для проведения тестирования первого впечатления, карты кликов и тестирования навигации. UsabilityHub также предоставляет возможность получить обратную связь от реальных пользователей.
- UsabilityHub: основанный на общественности онлайн-сервис, который позволяет выполнять и получать обратную связь для различных типов тестирования юзабилити.
- Optimizely: платформа для A/B-тестирования и персонализации сайта, которая также предоставляет возможность тестировать юзабилити с использованием своих инструментов.
- Hotjar: сервис, который позволяет записывать взаимодействие пользователей на веб-сайте, анализировать их поведение и получать обратную связь.
- Google Analytics: популярный бесплатный инструмент от Google, который предоставляет множество функций для анализа юзабилити, включая отчеты о поведении пользователей на сайте и информацию о показателях эффективности.
Как провести аудит юзабилити с помощью онлайн-сервисов
Онлайн-сервисы становятся все более популярными для проведения аудита юзабилити, так как они предоставляют удобные инструменты и аналитику для оценки пользовательского опыта на сайте. В этом разделе мы рассмотрим несколько популярных онлайн-сервисов, которые помогут вам провести аудит юзабилити вашего сайта.
1. Hotjar
Hotjar — это мощный инструмент для анализа поведения пользователей на сайте. С помощью Hotjar вы сможете записывать сессии пользователей, анализировать тепловые карты и создавать опросы для сбора отзывов. Эти данные помогут вам понять, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом и выявить проблемные места.
2. Google Analytics
Google Analytics — самый популярный инструмент аналитики веб-сайтов. Он предоставляет подробную информацию о посетителях сайта, их взаимодействии с контентом и поведении на сайте. С помощью Google Analytics вы сможете определить популярные страницы, выявить отказы и совершить множество других аналитических действий, которые помогут улучшить пользовательский опыт.
3. Crazy Egg
Crazy Egg — это еще один сервис, который предоставляет возможность создания тепловых карт, анализа кликов и просмотра записей сессий пользователей. Анализируя эти данные, вы сможете понять, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом и выявить проблемные места, которые мешают им достичь своих целей.
Это лишь некоторые примеры онлайн-сервисов, которые помогут провести аудит юзабилити вашего сайта. Они предоставляют широкий спектр инструментов и метрик, которые помогут вам улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию. Оценка юзабилити сайта позволит вам выявить проблемные места и предложить решения, которые улучшат работу сайта и удовлетворят потребности пользователей.
Наши партнеры: